Q、利用するにあたり、会員登録が必要ですか?

A、会員登録が必要です。HPより会員登録をお願い致します。

Q、登録した会員番号、パスワードを忘れてしまいました。

A、個人情報の為、問い合わせホームより、生年月日、連絡先のお電話番号をお知らせください。

事務局より確認が取れ次第ご案内いたします。

Q、次のイベントに搬入する為に事前に予約をする必要がありますか?

A、必要ございません。会場にて当日受付となります。

Q、次のイベントに搬入する際、保管料金は発生しますか?

A、ご利用受付月から3か月間保管料金は掛かりません。

Q、スペースナンバーがまだ発表されていませんが大丈夫ですか?

A、大丈夫です。発表されましたらMyページよりご連絡をお願い致します。

締め切りは、イベント前週月曜日となっております。

Q、イベントに参加できなくなった場合、どうしたらいいですか?

A、イベント前週、月曜日までにご連絡をお願い致します。

火曜日以降の連絡につきましては、キャンセル料金が発生いたします。

Q、イベント振り替えの手続きを教えてください。

A、振り替えられるイベントを問い合わせホームよりご連絡ください。

振り替えイベント開催日によっては、保管料金が発生いたします。