Q、利用するにあたり、会員登録が必要ですか?
A、会員登録が必要です。HPより会員登録をお願い致します。
Q、登録した会員番号、パスワードを忘れてしまいました。
A、個人情報の為、問い合わせホームより、生年月日、連絡先のお電話番号をお知らせください。
事務局より確認が取れ次第ご案内いたします。
Q、次のイベントに搬入する為に事前に予約をする必要がありますか?
A、必要ございません。会場にて当日受付となります。
Q、次のイベントに搬入する際、保管料金は発生しますか?
A、ご利用受付月から3か月間保管料金は掛かりません。
Q、スペースナンバーがまだ発表されていませんが大丈夫ですか?
A、大丈夫です。発表されましたらMyページよりご連絡をお願い致します。
締め切りは、イベント前週月曜日となっております。
Q、イベントに参加できなくなった場合、どうしたらいいですか?
A、イベント前週、月曜日までにご連絡をお願い致します。
火曜日以降の連絡につきましては、キャンセル料金が発生いたします。
Q、イベント振り替えの手続きを教えてください。
A、振り替えられるイベントを問い合わせホームよりご連絡ください。
振り替えイベント開催日によっては、保管料金が発生いたします。
Q、コミックマーケットの1日目に荷物を搬入してもらい、2日目に同じ荷物を搬入は可能ですか?
A、可能です。料金は通常通り頂戴いたします。ただ、サークル名とスペースNo.については正確なものをご提示して下さい。