【お預かりのお荷物について】
この度は、新型コロナウィルス感染拡大に伴い、各イベント開催が延期、中止がつづく中、サークル様、
関係各社様、心よりお見舞い申し上げます。
私どもHakoBookにおいても、大変苦しい状況にあります。
この状況が早く良くなってほしいと願うばかりでございます。
このような事態に、私どもとして何ができるかと思案した結果、
〈書店配送サービス〉が新しいサービスとして設けさせて頂きました。
現在、エアイベントが開催されております。
HakoBookができることは、こちらでお預かりのお荷物を、書店様へ配送し、
より沢山の方に読んで頂けたらと、少しでもご支援をしたく、このサービスを開始致しました。
詳細、料金については、お手数ながら弊社ホームページよりご覧の程お願い致します。
先日に各サークル様へ、お預かりお荷物についてご連絡をさせて頂きました。
その中で、一部ご説明に足りない箇所があり、今後につきましても合わせてご案内させて頂きます。
[お預かりのお荷物について]
昨日にご指示の内容に、イベント変更、保管へ切り替え、ご自宅へ返却、書店配送、リサイクルとありましたが、
延期先があるイベントは振り替えについてもご連絡を頂きたく思います。
延期、中止となったお荷物はHakoBookにて大切に保管をさせて頂いております。
延期先の発表があったイベントのお荷物につきまして、延期となったイベント日から、延期先イベントまでの保管料、
搬入料は発生致しません。
延期イベントから別イベントへ変更の場合は延期となったイベント日から、次回イベントまでの保管料が発生となります。
しかし、次回のイベント開催において、この状況では判断が難しいかと存じます。
こちらで保管につきましては、期限等ありますが、随時承れますのでご安心下さい。
お荷物の返却につきまして、返却料が発生となりますことをご了承お願い致します。
次回イベントが未定の場合、HakoBookでは保管日から１年間ご利用頂けます。
もちろん延長も可能でございます。（その際、一度ご精算をお願い致します）
書店配送につきまして、今まで箱単位を返却料にて承らせて頂いておりましたが、こちらをご利用頂いた場合は、１冊から配送を承ります。
エアイベント参加者は現在特別価格のご案内をしております。
是非、ご利用お願い致します。
現在、延期先が未定のイベントにつきましても、延期先まで保管料は発生いたしません。
ご判断に迷う場合につきまして、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
HakoBookのTwitterにて、頻繁にお荷物についてのご案内が多く見られるかと思います。
私どもとして、お客様のお荷物をそのままにしておくことはできず、
一度ご連絡を頂き、ご相談させて頂きながら、ご指示を頂きたく思っております。
〈今後について〉
現在、新型コロナウィルスの感染拡大により、緊急事態宣言が発令されています。それにより、各同人誌即売会が
開催ができないとされております。
発令前からも、HakoBookはイベント参加を自粛させて頂いておりました。
ですが、我々HakoBookは皆様同様にすぐにでも参加をしたいと強く思っております。
日々、このような状況にどうしたらいいのかを考えておりますが、この状況が
よくなり、イベント開催となった場合、受付にあたり再感染を防ぐ為、以下の対応をさせて頂く場合があります。
・必ずマスクを着用
・毎受付時、手のアルコール消毒
・列に状況により、間隔の確保
・受付時間帯の変更
先が分からないことになりますので、状況次第で変更はあります。
改めまして、お預かりのお荷物につきましては、ご不明、ご不安な状況かと存じます。
私どもは、お客様に対し、最大限努めさせて頂きます。
どうしたらいいのか分からないことでも、ご対応をさせて頂きますので、
遠慮なくご相談下さい。
ご連絡につきましては、こちらからのご連絡にそのまま返信をして頂いても
問題ありません。
私どもはお客様に支えれて活動ができております。
本当に日々、大変感謝をさせて頂いております。
同人誌会の盛り上がりを発展させるために、今この状況をよくするために、乗り越えていけることを願っております。
【One for all, All for one】
一人はみんなの為に、みんなは一つの目的の為に
頑張ろう同人誌会
頑張ろう日本
明日はもっと素敵な笑顔にしよう
同人誌配送サービス HakoBook
ホームページ： hakobook.com
Tel: 0532-39-4910
メール： info@hakobook.com
Twitter： @hako＿book
： @bookhako