お知らせ

【(重要!)HARU COMIC CITYイベント不参加締め切りについて】

2月23日東京ビッグサイト開催、HARU COMIC CITY参加について、不参加をご検討のサークル様は

お荷物の発送準備の為2月20日(木)お昼12:00をもちまして締め切りとさせて頂きます。

締め切り後のキャンセルにつきましては、キャンセル料金1,000円税込み(1箱)、イベント会場からの

返却料金が発生いたします事をご理解、ご協力を賜りますようお願い致します。

また、お荷物は搬入させて頂きますので搬入料金のご返金は致しかねます事を合わせてご理解

くださいますようお願い致します。

 

HakoBook事務局

【新着 重要!】HARU COMIC CITY参加を見合わせされるサークル様に

新型肺炎(コロナウイルス)に伴い多くサークル様からイベント不参加のご連絡を頂いております。

随時ご対応させて頂いておりますが、お問い合わせによる回答、システムへの反映、請求書の発送等

につきまして、スタッフを増員させて頂き対応させて頂いておりますが、対応に時間がかかります事に

ご理解、ご協力を賜りますようお願い致します。

尚、ご自宅への返却、イベントの振り替え、保管につきましての対応もさせて頂いておりますので

お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い致します。

本日より、イベント不参加のサークル様につきましては、イベントキャンセル料金1,000円が発生

致します事に合わせてご理解、ご協力を賜りますようお願い致します。

 

年末年始休業のお知らせ

年末年始の休業を12月28日~01月05日とさせて頂きます。

お荷物の登録、メール等の返信につきましては01月06日以降

となります事をご理解ご了承くださいますようお願い致します。

 

イベント搬入のお知らせ

赤ブーブー通信社様より10月13日中止に伴い11月30日に

COMIC CITY SPARK14 day3が開催されます事が発表されました。

それに伴いHakoBookも参加させて頂きます。

11月30日のイベントから12月01日スタジオYOU様のイベントに

通常料金にて搬入させて頂きます。直行便、宅配便、保管、リサイクル

とらのあな様、メロンブックス様への配送サービスも受付いたします。

皆様のご利用お待ち致しております。

 

HakoBook事務局

指定外イベント一部料金改定のお知らせ

拝啓

時下、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素より格別なるご愛顧を賜り、慎んでお礼申し上げます。

消費税の増税に伴い配送料金等の改定、値上げにより

11月1日より、指定外イベント、間接便指定外イベントの

北海道、九州、沖縄地方への搬入の料金を500円上乗せさせて

頂く事となりました。

なにとぞ、事情をおくみ取りのうえ、ご協力いただきますことを

お願い申し上げまます。

敬具

 

HakoBook事務局

更新!COMIC CITY SPARK14対応について

14日キャンセル、13日のイベントから14日の搬入変更につきましては

11日12:00を締め切りとさせて頂きます。

締め切りにつきましては、延長させて頂く事はございませんので

ご理解、ご協力を賜りますようお願い致します。

 

HakoBook事務局

COMIC CITY SPARK14(1日目)中止に伴う対応について

10月10日18:00に赤ブーブー通信社様より13日開催COMIC CITY SPARK14の

中止、14日通常開催のお知らせがございました。

COMIC CITY SPARK14 1日目の搬入物の出荷を全て停止させて頂きます。

大変申し訳ございませんが既に参加の取りやめ、イベントの変更等のご連絡を

頂いておりますサークル様への返信がかなり遅れております。

深くお詫び申し上げます。順次ご対応させて頂きます。

イベント変更されるサークル様につきましては

イベント開催日、イベント会場、サークル名、スペースナンバー(発表されてからでも可)

イベント名を必ず記載の上ご連絡をくださいますようお願い致します。

返却、書店へ配送のサークル様につきましては来週以降の対応となります事を

ご理解ご協力を賜りますようお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

HakoBook事務局

 

 

 

 

台風19号接近に伴う搬入についてのお知らせ

平素はHakoBookをご利用いただき大変ありがとうございます。

台風の影響による搬入についてのお問い合わせを多く寄せられております。

13,日、14日開催のCOMIC CITY SPARK14の搬入について下記のとおり

ご対応させて頂きます。

キャンセル締め切り:9日(水)18:00まで

キャンセル方法:メールにてイベント開催日、氏名、サークル名

のご連絡をくださいますようお願いいたします。

メール→ info@hakobook.com

参加、不参加を決め兼ねているサークル様

9日(水)18:00までにその旨、メールにてご連絡をお願いいたします。

お預かりさせて頂いているお荷物はHakoBookブースにお持ち致します。

お手数をお掛け致しますがブーススタッフにお声がけくださいますよう

お願いいたします。

その後スペースにスタッフが搬入させて頂きます。

配置は西1、西4ホール 南1、南3ホールとなっております。

お近くのブースのスタッフにお声がけくださいますようお願いいたします。

不参加の場合、そのお荷物は持ち帰らせて頂きますので

お荷物のイベントの変更、保管、返却、書店への配送等の

ご指示をお忘れなくご連絡くださいますようお願いいたします。

保管、返却、書店への配送につきましては別途費用が必要となります。

直行便をご利用のサークル様はイベント変更についての対応もさせて頂きますが

保管料金の追加料金等が必要となる場合がございますのでご理解、ご了承

下さいますようお願いいたします。

【重要】

一旦スペースに搬入したお荷物を引き上げさせて頂く作業は出来かねますので

ご注意くださいますようお願いいたします。

発生した場合別途料金が必要となります。

必ず、「不参加」、「参加か不参加悩まれている」旨のご連絡をくださいますよう

お願いいたします。

 

 

【重要!】お荷物搬入キャンセルについて

イベント開催日1週間前の搬入キャンセルにつきましては

1箱1,000円(税込み)のキャンセル料金が発生致します事をご理解、

ご了承くださいますようお願い致します。

【重要!】イベント受付時間について

イベント受付時間についてお知らせいたします。

【通常のイベントの受付時間】

・各イベントサークル様入場後

・受付終了時間:イベント終了後場内撤収作業重なる為

        撤収作業をさせて頂いておりますが

        お気軽にスタッフにお声がけください。

        受付いたします。

        トラックの荷台が閉まり次第終了と

        させて頂きます。

【赤ブーブー通信社様主催イベント】

・各伝票配布時間:9:30頃を予定 ※Twitterにてご案内

・受付時間:12:30頃を予定

 ※受付時間につきましては一般入場混雑解消時とさせて頂きます。

  各ホールにて混雑が異なる為、Twitterにてご案内させて頂きます。

・受付終了時間:15:30とさせて頂きますが、会場撤収時間と

        重なり撤収作業をさせて頂いておりますが

        お気軽にお声がけください。

        受付いたします。

        トラックの荷台が閉まり次第終了とさせて頂きます。

 皆様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。