平素はHakoBookをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大による同人誌即売会イベントが中止、延期が続き、お荷物につきまし
て、ご不安になられているかと存じます。
中止、延期に伴ったお荷物はこちらにて、大切に保管をさせて頂いております。
振り替え先がある対象イベントにつきまして、追加料金の発生はありません。
振り替え対象イベント以外への搬入を変更とされる場合は、イベント日まで別途保管料は発生致します。
返却につきましては、随時対応させて頂いております。
只今、多数の方からお問い合わせを頂いており、1人1人にお時間がかかり、多くのサークル様に
ご迷惑をお掛け致しております。
数多くのご対応に、我々も全力を尽くしておりますが、現状このような事態に慣れていないのも
事実でございます。
そこで、円滑にご対応ができればと思い、弊社ホームページに【Q&A】を設けさせて頂きました。
各サービスにつきまして、過去のお問い合わせ内容をもとに、【Q&A】をご用意致しました。
まだまだ、記載すべき内容はあると存じますが、皆様の声を聞かせて頂ければと思います。
弊社ホームページに注意事項の記載が、各ご利用サービスのページにございます。
そちらも、合わせて閲覧の程、宜しくお願い致します。
新型コロナの影響による、先行きが見ない状況につきまして、我々も大変心苦しく感じております。
どうか皆様、この状況が良くなり、イベント会場で元気に参加できるように、同人誌会を盛り上げられる
ように、素敵な笑顔を届けられるように、素敵な作品の為に、ご自愛下さい。
【One for all, All for one】 一人はみんなの為に、みんなは一つの目的の為に
HakoBook事務局
お問い合わせ:info@hakobook.com